隨著世界擺脫COVID-19大流行，成都小程序開發(fā)的實時定位系統(tǒng)(RTLS)可能會在醫(yī)療保健系統(tǒng)中發(fā)揮重要作用。RTLS技術可以跟蹤人員和基于物品的資產(chǎn)，有助于保持高生產(chǎn)力并確保運營順利進行。

在制定實施RTLS的認真計劃之前，醫(yī)療保健決策者必須與IT團隊會面，并就該技術的工作原理及其在使用中的作用進行深入討論。以下是當今醫(yī)療保健系統(tǒng)可以選擇使用RTLS的一些引人注目的方式。

在暴力事件中獲得員工幫助

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，多達38%的醫(yī)護人員在其職業(yè)生涯中遭受過工作暴力。此外，一項針對美國注冊護士的民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于員工人數(shù)減少和探視限制等多種因素，20%的護士在大流行期間經(jīng)歷了工作場所暴力增加。

這些事件可能在瞬間發(fā)生，并且沒有任何警告。然而，RTLS可以讓人們在此類緊急情況下更快地提供幫助。例如，一個人可以按下徽章上的按鈕并立即提供他們的姓名和位置，以確保他們能夠迅速獲得援助。

IT團隊應該咨詢醫(yī)護人員，了解他們認為哪些功能對此類技術最有用。例如，一些設置會顯示一個人的位置在發(fā)出最初的脅迫電話后是否發(fā)生了變化。此外，通?？梢赃x擇以多種格式獲取警報，例如文本消息、顯示屏或電子郵件。

醫(yī)護人員承認他們必須在高壓環(huán)境中工作。然而，當緊張局勢加劇時，暴力事件發(fā)生的可能性越來越大。不可能在暴力發(fā)生之前預測到所有暴力事件，但RTLS技術可以幫助員工感到更安心，因為他們知道他們可以在需要時獲得有效的幫助。

保護盈利能力和滿意度

RTLS技術還可以幫助衛(wèi)生機構(gòu)維護他們的底線。在這種情況下，存在提高患者滿意度并使醫(yī)護人員對他們的就業(yè)情況感到更快樂的機會。一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62%的54歲以上的護理專業(yè)人員正在考慮退休，而且大多數(shù)人打算在三年內(nèi)退休。

大流行很可能提高了這個數(shù)字，特別是因為它讓如此多的醫(yī)護人員感到筋疲力盡并接近崩潰點。RTLS不能阻止人們離開工作崗位，但它可能會導致一些人推遲做出選擇。

例如，由于RTLS跟蹤擴展到人和物，它可以確認是否有足夠的可用技術人員來處理放射科或醫(yī)院其他任何地方的一天工作量。當人員短缺造成問題時，受影響班次的員工通常會感到壓力。處理持續(xù)缺乏必要員工的問題可能會導致挫敗感，并加速他們做出辭職的決定。

同樣，人員短缺可能會導致急診室等待時間更長或更難預約擇期手術，從而激怒患者。當這種情況發(fā)生時，可以選擇的人將決定訪問其他醫(yī)院，從而削減陷入困境的設施的盈利能力。

在實施RTLS解決方案之前，IT部門應該從醫(yī)院工作人員那里獲得有關他們在典型工作日中遇到的最大挫折的反饋。尋找可以緩解這些困難的科技產(chǎn)品應該會提高滿意度并幫助設施保持盈利。

保持所有資產(chǎn)的可見性

COVID-19大流行迅速導致用于保護醫(yī)護人員安全的防護設備短缺。然而，全球供應鏈中缺乏可用性只是問題的一部分。如果醫(yī)療保健中心訂購了用品但放錯了地方，或者不知道手頭有什么，也會出現(xiàn)問題。

然而，實時資產(chǎn)跟蹤通過顯示健康環(huán)境中所有設備和用品的準確位置來改善患者護理，無論這些項目是否顯示心率、血糖水平或其他信息。這種技術還可以驗證正確的員工使用某些資產(chǎn)。例如，設備通常需要專門培訓才能安全操作。

HealthcareDenmark的首席執(zhí)行官JakobSkaarenNielsen解釋了丹麥的醫(yī)療機構(gòu)如何使用RTLS。“已經(jīng)實施實時定位系統(tǒng)(RTLS)的醫(yī)院能夠立即查明并記錄處理COVID-19患者的設備和能力，”他說。

他繼續(xù)說道，“個人防護設備(PPE)短缺一直是許多醫(yī)院面臨的一個問題，而RTLS對供應品的跟蹤使醫(yī)院能夠類似地報告其庫存狀況，以確保為新的COVID-19名患者。”

在大流行之后，實時查看物品和人員位置的能力無疑也會派上用場。醫(yī)療機構(gòu)的員工每天都要處理緊急情況。確認他們有必要的物資來對付他們，這對決策制定有很大幫助。

降低感染率

COVID-19的高傳播性需要采取新措施來保護人們免受感染，包括建立接觸者追蹤措施和保持身體距離。然而，在大流行影響世界之前很久，醫(yī)療保健相關感染(HAI)就存在問題。

美國疾病控制與預防中心(CDC)的數(shù)據(jù)顯示，每31名住院患者中就有1人每天至少患一次HAI。RTLS可以幫助減少這個數(shù)字。

例如，皂液器上的傳感器可以檢測到有人何時到達洗手臺。然后，當他們使用肥皂和水達到最大效果的最短時間時，它可以通知該人。同樣，這種技術可以在有人完成任務但之后沒有洗手時發(fā)出警報。

RTLS在對抗因不潔設備引起的感染方面也發(fā)揮了作用。例如，它可以顯示可重復使用的醫(yī)療設備在消毒機中的使用時間，幫助醫(yī)院工作人員驗證產(chǎn)品何時可以用于下一位患者。

邁向大流行后的未來

COVID-19大流行仍在世界范圍內(nèi)肆虐，但評估其過去后的醫(yī)療保健系統(tǒng)可能會是什么樣子是合適的。這些示例說明了為什么RTLS應在此類討論中發(fā)揮重要作用。

盡管成都小程序開發(fā)團隊不直接參與患者護理，但他們對RTLS部署的監(jiān)督對于幫助該技術發(fā)揮最大潛力至關重要。他們還可以獲得有關需求和目標的反饋，并選擇提供實時更新的最有益的技術。

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