如果您發(fā)現(xiàn)成都小程序開發(fā)團(tuán)隊(duì)落后了,您可以通過多種方式激勵(lì)他們變得更快樂、更有效率。
DevEx是技術(shù)領(lǐng)域又一個(gè)混合詞。正如您所料,該詞的分解詞是“開發(fā)人員體驗(yàn)”。本質(zhì)上,這是一種衡量和提高開發(fā)人員生產(chǎn)力的方法。
這聽起來可能有點(diǎn)苛刻,因?yàn)樗鼘④浖_發(fā)人員視為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。當(dāng)然,這與事實(shí)相差不遠(yuǎn),因?yàn)殚_發(fā)人員確實(shí)為全球企業(yè)服務(wù)于非常特殊(且至關(guān)重要)的目的。即便如此,由于這些開發(fā)人員服務(wù)于如此重要的目的,確保您的團(tuán)隊(duì)享受積極的體驗(yàn)應(yīng)該被視為必須。畢竟,這些軟件開發(fā)人員必須在高度緊張的條件下工作,承受著按時(shí)交付和開發(fā)不僅有效而且被視為有利可圖和必要的產(chǎn)品的壓力。
問題是,當(dāng)許多人考慮DevEx時(shí),他們首先想到的是為團(tuán)隊(duì)成員提供完成工作所需的所有工具。管理層可能會(huì)認(rèn)為它僅限于部署協(xié)作工具、所有必要的框架和庫、多種編程語言、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、辦公桌和外圍設(shè)備,以使開發(fā)人員感到舒適和高效。
遠(yuǎn)不止這些。事實(shí)上,DevEx的人性化因素對生產(chǎn)力的影響最大。如果忽視這一點(diǎn),你的開發(fā)人員最終會(huì)變得效率低下,或者更糟的是,他們會(huì)跳槽到其他公司,因?yàn)檫@些公司更看重這個(gè)相當(dāng)復(fù)雜且具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)的人性化因素。
如果您不想不斷雇用軟件開發(fā)人員,而是保留現(xiàn)有的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),那么您和您的公司就應(yīng)該將DevEx作為優(yōu)先事項(xiàng)。
但是如何實(shí)現(xiàn)呢?DevEx的哪些方面可以對您的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極影響?讓成都小程序開發(fā)來看看這個(gè)難題的一些部分。有四個(gè)關(guān)鍵方面可以在不花費(fèi)預(yù)算或完全重組公司的情況下實(shí)現(xiàn)。這些要素都不是太具挑戰(zhàn)性,因此可以在不給您的資源造成太大壓力的情況下實(shí)現(xiàn)它們。
面對現(xiàn)實(shí)吧,如果沒有良好的溝通,您的開發(fā)人員將會(huì)陷入困境。但這不僅僅是部署Slack或Rocket.Chat作為開發(fā)人員、團(tuán)隊(duì)和部門之間的協(xié)作手段。
除了工具和/或服務(wù)之外,溝通必須足夠開放,以便所有參與者都能夠自由地談?wù)擁?xiàng)目。不要限制您的軟件工程師只與彼此或直接主管討論項(xiàng)目。
激勵(lì)軟件工程師并確保每個(gè)人都意見一致至關(guān)重要。您的團(tuán)隊(duì)需要自由地與高層管理人員和任何相關(guān)利益相關(guān)者交談。此外,溝通需要及時(shí)有效。內(nèi)部和遠(yuǎn)程開發(fā)人員都會(huì)遇到的一個(gè)痛點(diǎn)是,當(dāng)他們尋求對他們正在做的事情的反饋時(shí),反饋卻被延遲了。
延遲反饋的連鎖效應(yīng)尤其具有破壞性。考慮一下:一位軟件工程師為一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建了一段代碼,但需要得到反饋才能繼續(xù)工作。如果反饋延遲一天,那么該開發(fā)人員就會(huì)陷入等待狀態(tài)。現(xiàn)在,如果這段代碼對于項(xiàng)目的另一個(gè)方面至關(guān)重要,該怎么辦?延遲向該開發(fā)人員提供反饋不僅會(huì)讓他們陷入等待狀態(tài),還會(huì)讓任何等待他們工作成果的人陷入等待狀態(tài)。
確保盡快處理反饋循環(huán)并避免任何/所有反饋延遲可以緩解這種壓力。反饋循環(huán)越快,您越能激勵(lì)軟件開發(fā)人員實(shí)現(xiàn)有效的工作流程。任何不足都可能造成消極的工作環(huán)境并以您不希望的方式阻礙生產(chǎn)力。
您是否明確定義了目標(biāo)來鼓勵(lì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)成員?如果您的答案是“及時(shí)完成項(xiàng)目X”,則需要重新審視您的目標(biāo)。為什么?您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)高度運(yùn)作的有機(jī)體,必須共同努力才能取得成功。
為此,請將您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)視為由獨(dú)立實(shí)體組成的集合,這些實(shí)體共同構(gòu)成一個(gè)有凝聚力的整體。每個(gè)實(shí)體都有不同的流程和要求。因此,每個(gè)實(shí)體可能有不同的目標(biāo)。您可能有一個(gè)UX團(tuán)隊(duì),其主要目標(biāo)是為應(yīng)用程序創(chuàng)建用戶友好的界面,該界面經(jīng)過深思熟慮,并專注于為最終用戶提供令人滿意、簡單且可復(fù)制的體驗(yàn)。
如果你給開發(fā)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)子部門的每個(gè)成員設(shè)定相同的目標(biāo),他們就會(huì)陷入困境。重要的是要微調(diào)整體中每個(gè)部門的目標(biāo),以便它們完美地服務(wù)于開發(fā)人員的使命,并繼續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量的工作。
不僅如此。你的目標(biāo)也必須是可以實(shí)現(xiàn)的,這樣才能讓你的開發(fā)團(tuán)隊(duì)保持積極性。你不能在開始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)就告訴你的團(tuán)隊(duì)他們必須在不可能的時(shí)間框架內(nèi)完成。這只會(huì)給你的軟件開發(fā)人員增加難以承受的壓力,并可能導(dǎo)致他們離職。
開發(fā)人員的工作對于所有公司的成功都至關(guān)重要。為此,許多公司讓軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)承受著巨大的工作壓力。這不僅會(huì)導(dǎo)致倦怠,還會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果。如果你給團(tuán)隊(duì)施加了太多工作(以及不可能的最后期限),這些軟件開發(fā)人員將無法堅(jiān)持下去。
開發(fā)人員天生就喜歡全身心投入工作,只有在絕對必要的時(shí)候才會(huì)浮出水面。考慮到競爭如此激烈,開發(fā)人員明白,他們必須付出比應(yīng)有的更多的努力。
可以通過兩種方式解決此問題:
不要讓你的團(tuán)隊(duì)同時(shí)承擔(dān)太多的項(xiàng)目。
雇用更多開發(fā)人員。
總是想從這些員工身上榨干盡可能多的東西。但風(fēng)險(xiǎn)可能太大,尤其是如果你的團(tuán)隊(duì)中有明星員工,你想盡可能長時(shí)間地留住他們并鼓勵(lì)他們。除此之外,讓新軟件開發(fā)人員盡快熟悉項(xiàng)目可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤。
在您培養(yǎng)的開放溝通的幫助下,最好的做法是傾聽開發(fā)人員的意見,并確保您的反饋及時(shí)、誠實(shí)且有用。但更重要的是,當(dāng)聽到軟件開發(fā)人員工作過度時(shí),您的主要反應(yīng)不應(yīng)該是告訴他們堅(jiān)持下去并完成任務(wù),而應(yīng)該通過減輕他們的負(fù)擔(dān)或增加團(tuán)隊(duì)成員來緩解問題。無論哪種方式,您都會(huì)極大地改善DevEx并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,向您的團(tuán)隊(duì)證明您站在他們一邊。
最后,這與上述三個(gè)方面直接相關(guān)。一旦您擁有開放的溝通、明確/可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和可行的工作量,您就必須確保您的內(nèi)部或遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的工作流程能夠順利運(yùn)行,不會(huì)出現(xiàn)中斷、停滯或其他障礙。
想象一下:一名開發(fā)人員進(jìn)入狀態(tài)并以不可思議的速度編寫出色的代碼。但隨后他們被叫去開會(huì)。他們的思路被打斷了。盡管會(huì)議可能只持續(xù)15分鐘,但開發(fā)人員的思路被打斷的時(shí)間要長得多。他們必須參加會(huì)議,參加會(huì)議,可能還要與其他軟件開發(fā)人員討論會(huì)議,然后回到辦公室,重新進(jìn)入狀態(tài)。原本可能只有15分鐘的停滯時(shí)間變成了30-60分鐘的工作中斷。
如果這種情況持續(xù)一整天,開發(fā)人員將很難保持專注。或者更糟的是,他們可能會(huì)感到沮喪,并且很難回到自己的狀態(tài)(因?yàn)樗麄冎雷约汉芸赡軙?huì)再次被打擾)。
您必須創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境,讓軟件開發(fā)人員不必經(jīng)常中斷工作,這樣他們就可以長時(shí)間保持專注。這樣做可以確保您的開發(fā)人員全天都能提高工作效率。
無論您擁有遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)還是內(nèi)部團(tuán)隊(duì),改進(jìn)DevEx都不應(yīng)該花費(fèi)太多。事實(shí)上,如果您發(fā)現(xiàn)自己在DevEx上花費(fèi)了大量預(yù)算,那么您可能關(guān)注的是錯(cuò)誤的方面,而這些方面幾乎不會(huì)帶來上述方面的回報(bào)。一如既往,出色的軟件開發(fā)就是更聰明地工作,而不是更努力地工作,并確保員工參與其中。幫助您的軟件開發(fā)人員達(dá)到這一境界,他們將長期與您合作并一直感到快樂。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該擁有的目標(biāo)。
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